Теперь каждый житель области может задать вопрос напрямую центру «Мой бизнес» в городе Кемерово через веб-портал «Кузбасс Онлайн». Для этого нужно зарегистрироваться или авторизоваться на портале, перейти в раздел «Карта» и выбрать «Мой бизнес». Опция будет доступна и для других городов области. Функционал удобен для тех, кто предпочитает общаться в режиме онлайн. Пользователи могут задавать любые вопросы, связанные с работой организации, и отслеживать статус их обработки в личном профиле.